На сегодняшний день покупка товаров в обычных торговых точках, магазинах или рынках отходит на второй план. Все больше покупателей переходят на интернет покупки. Поэтому в сети с каждым днем появляется все больше и больше онлайн-магазинов, которые как никогда нуждаются в хорошо продуманном маркетинговом ходе, позволяющим увеличить продажи в несколько раз и привлечь новых потребителей.
Существуют несколько проверенных способов, по повышению объемов продаж:
- Упрощение регистрации на сайте. Большинство интернет-магазинов оснащены многочисленными пунктами, которые необходимо заполнить во время регистрации. Для хорошей посещаемости сайта, а также быстрого доступа к представленному ассортименту стоит упростить процесс регистрации, оставив лишь главные пункты, например логин, пароль и место проживания.
- Круглосуточное обслуживание. Не все интернет-магазины обеспечивают своим клиентам 24-часовое обслуживание, а ведь есть такие люди, которым удобнее выходить в сеть именно в ночное время. Оптимальным решением будет создание круглосуточного профессионального сервиса.
- Удобное и лаконичное меню. Чтобы пользователь без труда ориентировался в представленном ассортименте, следует создать группы и подгруппы товаров. Например, если раздел посвящен сумкам, можно сделать «ответвления», в которых будут находиться сумки через плечо, клатчи, спортивные сумки и т.д.
- Обеспечить клиентов профессиональной онлайн консультацией. Обязательное условие этого способа – консультация должна быть выполнена в течение 3 минут. Если выполнить условие нет возможности, то лучше от этого метода отказаться.
- Качественное наполнение сайта. Все интернет-магазины необходимо обеспечить качественными описаниями к товарам. Рекламные тексты должны по максимуму раскрывать основные особенности продукции (услуги) и вызывать непреодолимое желание ее приобрести.
- Комплексная продажа товаров. Большинство клиентов, посещая сайт по продаже товаров или услуг, рассчитывают купить только одну вещь, но если будут представлены выгодные комплексные предложения (например, мышь с ковриком или батарейками), то объем продаж, несомненно, возрастет.
Это далеко не все способы увеличения продаж через интернет. Составить прибыльный маркетинговый план может квалифицированный маркетолог. От руководства онлайн-магазина требуется только тщательно его изучить, одобрить и воплотить в реальность.