Николай Палиенко, который на данное время является генеральным директором ООО «Уапром», а также одним из руководителей украинского портала Prom.ua, в своем интервью одному из интернет-изданий, рассказал о тенденциях на украинском «виртуальном» рынке. Выходя из его слов, самая высокая конкуренция присутствует в сфере продаж электроники и бытовой техники.
Интернет-коммерция по продажам спортивных, детских товаров, товаров для дома, строительные материалы, пока стоят на последующих местах, но все, же считаются очень перспективной. Кроме того эксперт подчеркивает, что конкуренция практически отсутствует среди малых и средних интернет-магазинов, которые занимаются распространением недорогих товаров и услуг с большой накруткой прибыли.
Николай Палиенко даже дал прогноз на будущее, и сказал о том, что на сегодняшний день, и такая тенденция распространится на ближайшее время, наиболее популярными среди продавцов и покупателей будут интернет-площадки для торговли, которые объединяют интернет-магазины, пользующиеся хорошим авторитетом.
Такие элементы как торговые площадки предоставляют большой перечень услуг, они не только предоставляют помощь в разработке сайта для интернет-магазина и его продвижению, но и делают все необходимое, чтобы привлечь посетителей. Если сравнивать с другими Веб-студиями, то такая полезность обойдется клиентам в 4-10 раз дешевле.
Специфика торговых площадок подразумевает в своей деятельности наличие дополнительных сервисов, таких как разнообразные программы лояльности, для клиентов, и также предусмотрено хорошее качество обслуживания, и обязанности продавцов перед покупателями. Набирая опыт от мировых торговых площадок, украинские порталы тоже осуществляют страхование товаров, на сумму, начиная от 3000 гривен.
Создать серьезную конкуренцию своего магазина в Интернет-пространстве, в определенной сфере, можно благодаря хорошо разработанному сайту и его грамотному продвижению в виртуальной сети. Естественно не нужно забывать о высоком, качественном уровне обслуживания покупателей. Чем уже специализация магазина, тем меньше ощущается конкуренция на рынке продаж, такие магазины могут лучше задействовать индивидуальный подход к обслуживанию каждого клиента, чем магазины с широким выбором наименований товара. Поэтому маленькие и средние компании будут быстрее пользоваться спросом на рынке, по сравнению с крупными предприятиями.